Devoluções

ID tags

Visto que as nossas medalhas são gravadas, não podemos aceitar devolução das mesmas.

Se houver um erro da nossa parte na gravação do produto, faremos o envio de uma nova ID tag com os dados corretos, sem qualquer custo para si.

 

Bandanas

Verifique a medida do pescoço do seu cão com muito cuidado antes de submeter a encomenda.

Note que as bandanas são feitas à mão e por isso, podem existir ligeiras diferenças (alguns milímetros) nas medidas.

Se o produto estiver danificado, por favor entre em contacto connosco de forma a podermos resolver o problema.

 

Aceitamos devoluções das ID tags (sem gravação) e das badanas até 10 dias da sua entrega. O valor do envio das devolução não é suportado pela Dawg.

Os produtos devem estar em excelente condição, tal como enviados.

Contacte-nos (geral.dawgstuff@gmail.com) de forma a podermos ajudá-lo a efetuar a devolução.